Lỗi cháy nổ trên siêu phẩm Galaxy Note 7 được Đánh giá là điều tồi tệ nhất xảy ra với Samsung, và rất có thể scandal này căn nguyên từ sự thay đổi trong đội ngũ lãnh đạo tập đoàn.
Samsung Galaxy Note 7 có lỗi phần mềm?
xem thêm: thay màn hình Zenfone 6
Samsung bắt đầu thay đổi chiến lược ra mắt dòng sản phẩm Galaxy Note vào năm 2015 lúc giới thiệu dòng Note 5 vào giữa tháng 8, thay vì tháng 9 như truyền thống nhằm tận dụng lợi thế so với iPhone 6S Plus công bố sau đó.
Năm nay 2016, chiếc Galaxy Note 7 được ra mắt thậm chí còn sớm hơn (2/8) khiến giới phân tích bất ngờ, và theo Bloomberg thì Samsung có thể đã vội vã nỗ lực sản phẩm trước những tin đồn cho rằng thế hệ iPhone mới ko phải là một sản phẩm được Apple "đại tu" toàn diện.
bởi thế, công ty Hàn Quốc đã xúc tiến nhanh lịch ra mắt chiếc Galaxy Note thứ nhất có màn hình cong ở hai bên, tích hợp bộ quét mống mắt và khả năng chống thấm tuyệt đối.
Jay Y Lee bước vào vị trí Chủ tịch Samsung trong bối cảnh tập đoàn gặp khủng hoảng nặng nề.
Để thi công điều này, Samsung đã dồn áp lực vào các đối tác sản xuất thành phần để bắt kịp lịch trình nâng cao tốc của mình.
Thực sự Note 7 đã làm tốt trong việc lôi kéo khách hàng toàn cầu, nhưng chỉ sau vài tuần ra mắt máy đã gặp sự cố đáng tiếc lúc pin bốc cháy, buộc Samsung cần thu hồi 2,5 triệu cái Galaxy Note 7 đã bán ra thị trường - như là một hậu quả tất yếu của hành động nóng vội.
SDI - đơn vị con của Samsung, đã lần đầu tiên được giao nhiệm vụ sản xuất pin cho Galaxy Note 7 nhằm giảm sự phụ thuộc vào những đối tác Trung Quốc.
Việc cung cấp một thỏi pin to hơn một chút so với khoảng ngôi nhà đặt pin đã tạo ra áp lực ko nhu yếu vào linh kiện này, từ ấy làm cán nát những tấm bí quyết ly giữa cực dương và cực âm gây hiện tượng ngắn mạch, dẫn đến nhiệt phát ra ngoài thi công nóng máy, và trong rất nhiều trường hợp thi công máy bốc cháy.
có thể bạn quan tâm: thay màn hình samsung s7 edge
Sau trường hợp pin phát nổ thứ nhất xuất hiện trên mạng, một kỹ sư Samsung liền đăng tải trên diễn đàn nội bộ vào ngày 1/9 rằng “Hãy thu hồi hầu hết Note 7 và trao đổi sản phẩm mới, tôi không phải tới số tiền chia sẻ từ lợi nhuận”.
Sau lúc tham vấn nhanh với những thợ, người đứng đầu bộ phận điện thoại di động DJ Koh đã ra thông báo tổng thu hồi Galaxy Note 7.
Việc thu hồi đã khiến doanh số Galaxy Note 7 chững lại, và lô hàng Note 7 an toàn chỉ xuất hiện trong kho hàng sau ấy 2-3 tuần. Báo cáo cho thấy Samsung đã mất đến 2 tỷ USD từ việc thu hồi, ấy là chưa kể tới những thiệt hại nhãn hiệu.
Điều này diễn ra trong công đoạn Samsung đang khó khăn.
Chủ tịch Lee - người đưa ra phần lớn quyết định quan trọng trước đây, vẫn nằm hôn mê kể từ ngày nhập viện phương pháp đây 2 năm, trong khi người thừa kế của ông vẫn còn bị tránh quyền hạn. Sau sự cố, con trai của ông Lee được bổ nhiệm vào vị trí lãnh đạo Samsung, và ngay tắp lự ông đã cần đối phó với cuộc khủng hoảng lớn nhất dành cho đơn vị trong nhiều thập kỷ.
xem nhiều hơn: thay màn hình samsung s6 edge
Ông Lee đã cung cấp tốt khi đưa ra quyết định hủy hầu hết lô hàng điện thoại bị lỗi vào năm 1994 để những thợ tập trung vào chất lượng sản phẩm, giúp Samsung có vị trí cao như ngày này. Nhưng bối cảnh lần này lại khác, bởi Samsung đang cần chứng kiến bộ đôi iPhone 7 thi công mưa lắp đặt gió lúc hàng triệu quý khách đang sẵn sàng từ bỏ iPhone cũ để chuyển sang iPhone mới với nhiều nâng cấp đáng kể, trái ngược so với suy nghĩ trước đấy của Samsung.
Nguồn: http://saigonso.com/nhung-chuyen-bien-tich-cuc-dang-den-voi-samsung-galaxy-note-7
0 nhận xét :
Đăng nhận xét